갤럭시 버즈 바람소리 오른쪽만 끼면 노이즈캔슬링이 되고왼쪽까지 끼면 오른쪽에서 자꾸 바람소리가들립니다. 노이즈캔슬링 모드를

오른쪽만 끼면 노이즈캔슬링이 되고왼쪽까지 끼면 오른쪽에서 자꾸 바람소리가들립니다. 노이즈캔슬링 모드를 켜도요.버즈 초기화도 여러번 했는데도 안고쳐집니다어떻게 해야하나요...

갤럭시 버즈에서 한쪽만 착용 시 ANC가 정상 작동하다가 양쪽 착용 시 바람소리가 들린다면, 이는 노이즈캔슬링 마이크에 바람·이물질이 들어가거나 착용 센서 오류로 발생하는 경우가 많습니다. 해결 방법은

Galaxy Wearable 앱에서 ANC를 껐다 켜며 설정 확인, 이어팁·센서·마이크 부분을 면봉으로 청소, 펌웨어 업데이트 여부 확인, 그래도 지속되면 하드웨어 문제 가능성이 높아 서비스센터 점검 권장입니다.

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